优秀美导必备的知识不少,因此要成为一名优秀的美导,除了掌握丰富的业务知识外,还因经常接触到五花八门的人,要有灵活多变的反应,还需要掌握不同的知识,才能够从容面对顾客,自信地进行销售。
那么优秀美导应该具备哪些知识呢?
技巧
01
当机立断、把握时机
对待那些购买欲望很强烈的客户,美导就该当机立断,不管是通过价格、政策,还是其他途径,抓住时机就赶紧签单。
签了就算成功了,若是没有签下来,即便客户承诺得天花乱坠,还是失败了。
02
客户群体不同,沟通策略也不同
针对不同的客户群体,美导需要采取不同的沟通策略。很多时候,“不一定没有的就是缺陷”。
从这个角度来说,“没有这个功能,反倒是对客户的一种便利”,也是产品的一大优势。美导必须学会这一点,扬长避短,有圆满的解释和答案。
03
消除客户的疑虑
客户之所以犹豫不决、百般拖延,是因为他们对美容导师所介绍的产品没有很专业的了解,造成不必要的损失,所以宁可选择保守的决定——暂时不买。
那么美导首先要做的是消除客户的疑虑,让他们相信你。
如何成为
王者段位的顶级美导
穷困潦倒的美导各有不同,光鲜亮丽的美导有法可依。
很多美导从刚入行开始到现在,一直在浑浑噩噩,心有余而力不足中度过,总想发愤图强成就自我,但却如无头苍蝇一样不得章法,自学不得,偷师无法,求教无门。